Contact

Uit eigen ervaring weten wij hoeveel beslissingen de eerste 72 uur na een overlijden genomen moeten worden. Hoeveel er te regelen valt, onder moeilijke omstandigheden. Naast de schok die een overlijden met zich meebrengt, hebben we ook nog te maken met een vreemde taal, andere gewoonten en andere wettelijke eisen.

Na Terra wil u bijstaan in de eerste 72 uur na een (onverwacht) overlijden*. Door gesprekken te voeren worden de wensen van de overledene, de partner en de eventuele kinderen duidelijk en van daar uit welke stappen er genomen moeten worden. Vervolgens bemiddelen wij tussen de overgebleven partner, familie en instanties, waaronder de begrafenisondernemer.

Als u gebruik maakt van onze diensten, blijft u verantwoordelijk voor alle beslissingen die genomen worden. Ons doel is u hulp te verlenen in deze moeilijke periode.

Wie zijn wij?

Mijn naam is Francine Satijn. Ik woon sinds 2004, samen met mijn echtgenoot Loek Mandaat, in Vimeiro, Alcobaça. Hoewel ik het absoluut niet belangrijk vind om in deze fase van mijn leven te vermelden wat ik in mijn beroepsleven gedaan heb – het is immers belangrijker om op een zinvolle en waardige manier ouder te worden – wil ik er in dit geval toch op ingaan.
Na een carrière als docent Engels en trainer in volwasseneneducatie heb ik de laatste zeventien jaar voor mijn pensionering in 2008 gewerkt als trainer/coach bij ‘Odyssee, training en advies’. Ik gaf daar trainingen aan managers, onderwijzend en verzorgend personeel, met name rondom communicatievaardigheden. De laatste zeven jaar heb ik de cursus ‘Pensioen in zicht’ verzorgd, waarin deelnemers zich voorbereiden op een leven na hun pensioen en dus een nieuwe toekomst.

Veel van mijn ervaring heb ik al beschreven bij het kopje Ontstaansgeschiedenis van ‘Na Terra’. Daarin staat al dat ik in 2009 ben begonnen met mijn zoektocht naar mogelijkheden en wetten met betrekking tot begraven en cremeren in Portugal. De kennis die ik opgedaan heb, wilde ik graag delen. In 2012 heb ik een hulplijn opgericht met de naam ‘Na Terra’, waarin ik aanbied om mensen bij te staan. Omdat ik opgeleid ben als maatschappelijk werker en de ‘Voortgezette Opleiding Volwasseneneducatie en Supervisie’ heb gevolgd was het voor mij een kleine stap om mijn opgedane kennis rondom de uitvaart in Portugal te delen met mensen die afscheid moeten nemen van hun naasten.

In de afgelopen twaalf jaar ben ik een aantal keer gevraagd om nabestaanden bij te staan. Dan merk ik dat mensen toch vaak niet weten, wat de ander nu gewild zou hebben of wat ze zelf belangrijk vinden over hoe een afscheid ingevuld moet worden. Mijn taak is dan om mogelijkheden te opperen en er samen over te praten. Zo kom je dan tot een waardig afscheid, zonder onaangename verrassingen.

Daarnaast worden we geregeld gebeld met vragen en dan is het ook prettig om goede informatie te kunnen geven en te ondersteunen en ik doe het graag. Dit is dankbaar werk.

Mijn naam is Hilma Boonstra en ik heb een verpleegkundige achtergrond. Sinds 2006 woon ik in de nabijheid van Tomar. Hier heb ik samen met mijn vrouw destijds een Portugese Quinta ingericht als B&B/accommodatieverhuur.

Acht jaar later kwam mijn vrouw te overlijden en kwam ik in contact met Ricardo Oliveira van Funeraria Rainha dos Anjos. Omdat ik in die tijd niet wist wat de mogelijkheden waren in Portugal ten aanzien van crematie, afscheidsceremonie en het uitstrooien van de as was het fijn dat ik Ricardo alles, in het Nederlands, kon vragen en onze wensen duidelijk kon maken. Hierdoor werd het een mooi en waardig afscheid.

Naar aanleiding van de themamiddag “Rondom overlijden” in 2023 heb ik mij aangemeld als vrijwilligster bij Na-Terra om nabestaanden bij te staan bij het regelen van een afscheid. Gevormd door mijn eigen ervaring, vind ik het nu fijn om hen te ondersteunen in de heftige periode die een overlijden met zich meebrengt. Graag wil ik de bekendheid van ‘Na Terra’, nu vooral bekend in de Zilverkust, uitbreiden naar de omgeving van Tomar zodat meer nabestaanden gebruik kunnen maken van onze steun.

Vertrouwelijkheid

Vanuit ons eerdere beroepsleven zijn we gewend om met vertrouwelijke informatie om te gaan.

Kosten

Als u gebruik maakt van onze diensten, vragen wij u de daarvoor door ons gereden kilometers en kosten voor de tolweg te vergoeden en eventueel een kleine vrijwillige bijdrage voor Na Terra

* Persoonlijke hulp van Na Terra is op dit moment alleen beschikbaar in de regio Zilverkust en Centraal Portugal.